美國知名主持人"林克萊特" 一天訪問一名小朋友，問他說：「你長大后想要當甚么呀？」小朋友天真的回答：「嗯…我要當飛機的駕駛員！」林克萊特接著問：「如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？」小朋友想了想：「我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！?BR>當在現場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：「為甚么要這么做？」小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：「我要去拿燃料，我還要回來！！」 「我還要回來！」。
【啟示】
　   你聽到別人說話時......你真的聽懂他說的意思嗎？如果不懂，在工作中我們是否也常犯了這樣的毛病，不聽人把話說完就斷章取義的下了斷言，是否因此誤會了對方的美好原意，連同扼殺了對方的創造力和主動性。
      你真的聽懂他說的意思嗎？是字義上的還是臺面下的涵義呢？你了解對方說此話所要表達的真正意義嗎？也許你會說他不說又怎能奢望我來理解，但是他不說還是你不愿聽？如何叫做愿意聽？聽話不要聽一半。不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。聽別人把話說完，這就是「聽的藝術」